وقصة المستشفى من نسج الحقيقة - بوابة جازان التقنية

صفحة البداية

آخر الأخبار

وقصة المستشفى من نسج الحقيقة

وقصة المستشفى من نسج الحقيقة

(7 أصوات)

بواسطة: إدارة الموقع

1429/8/19 الموافق 2008/08/20

لم تتوقع جَـدّة أبو الحِكم أن زيارتها مستشفى الملك فهد في جازان ستستفز أخي ورئيسي في العمل الدكتور الخلوق يحيى صولان الذي رد على أحد مقالاتي في عدد "الوطن" الصادر يوم الأحد المنصرم، ولم تعلم بأنها أصبحت من كبار الشخصيات الغلبانة، ومع أنها توافق على أن تكون من نسج الخيال، إلا أنها تصر على أن وضع المستشفى من نسج الحقيقة، كما أنها تستغرب أنْ يجهل أحدٌ أنّ الكاتب يستعين حتى بأسماء الحيوانات فيقول: قال الأسد، وفكر الثعلب، واستحت النعامة، عند الحاجة لوصف حال مجتمع ما، متجنباً أسماء الشخصيات الحقيقية.

عزيزي صولان، أنت تعلم - بصفتك المشرف العام - أن المرضى لدينا يعانون من فقدان ملفاتهم، وتعلم أن المرضى يعلمون أنه لا توجد شبكة تعمل في الوقت الحاضر، ثم هب أن جاءك الآن مريض وقال لك: قرأت تصريحك في الصحيفة بأن شبكة حفظ الملفات داخل المستشفى تعمل بصورة جيدة وممتازة (معاً) ثم أضاف: ولكن المختصين يقولون إن ملفي ضائع ولا ينفع معه إعطاء الاسم للحصول عليه.. هل سترد عليه كما رد علي كاتبكم؟

عفواً دكتور.. لا توجد شبكة تعمل، لا بصورة جيدة ولا ممتازة، ولك أن تسأل الأطباء.. لهذا أنا طلبت من معالي الوزير أن يتدخل شخصيا "لإعادة تشغيل النظام" وليس كما أنت قلت: يناشد وزير الصحة "بعمل نظام"، ثم إننا تعودنا من معالي الوزير تقبله أي ملاحظة تتعلق بمعاناة ولو مريض واحد، فكيف بـ 400 ألف مريض، ولو أعلم أن طلبي سيجلب لي مشكلة مع معاليه لخفت ولما كتبت حرفاً واحداً، بل لو علمت أنه سيضايقك ما كنت كتبت. ولو تأمرني بالتوقف لفعلت.

أما بالنسبة للـ "8 ملايين ريال" التي ذكرت فلم نلمس أثرها بعد، إلا إذا كان أحدٌ قد كتب على الأجهزة ( للحفظ حتى العطب) فهذا شيء آخر، كما أنني تجنبت أسئلة كثيرة أن أسألكها، مثل: فيم تُنفق آلاف الريالات الشهرية من عوائد البقالة والمطعم داخل السكن تحت مسمى صندوق مرضى المستشفى، وهل لهما ترخيص من قبل الجهات المعنية بالمنطقة؟ وهل الصرف من دخلهما يخضع لرقابة رسمية، أو للجنة ما، أم متروك لتصرف الفرد الواحد؟ ولم أسأل عن الوضع المخجل لسوء نظافة السكن، وتجمع الكلاب - أكرمكم الله - على القمائم ليلا، بسبب إهمال إدارة السكن، ولاعن وجود برميل قمامة منزلية واحد صغير لكل 18 فيلا، ولا عن تسرب الماء من بعض المواسير منذ سنوات ولم يصلحه أحد، ولا عن حمامات المرضى المنومين، وغيرها من الملاحظات، آملا ألا يتضايق من طرحها أحد، لأن ثقافتنا الإدارية هي ثقافة الطلاء والدهان وكله تمام.

وبالنسبة لوضع الطوارئ، فبإمكانك تكليف مساعدك لشؤون المرضى والخدمة الاجتماعية القيام بتصميم استبانة لقياس مستوى الرضا لدى المراجعين، على أن يستخرج لها (معاملي الصدق والثبات) بغرض الاعتماد على نتائجها، ثم يقوم بتطبيقها وتفريغ بياناتها إحصائياً، وحتماً ستستفيد منها في رسم خطط تطوير المستشفى بناء على دراسة ميدانية.

أخي دكتور يحيى، أنا لا أود أن أخسَرك، لا كرئيس لي في العمل، ولا كصديق حميم لن أنسى فضله، وفي نفس الوقت لا أريد أن أتجاهل أمانتي، وهذا ما تعلمته منك، ومن حقك علي أن أذكره، ويعرفه الجميع.. وأخيراً (عشان نبسط يا عمي شوي أخبرك بأن جَدة أبو الحِكم لأبيه ماتت وارتحنا منها، لكنه مازال يحتفظ بجَدته لأمه) والسبت القادم سأكون بإذن الله في مكتبك للتهنئة بعودتك من إجازتك.